Уредба за връщане

Можете да върнете стоките при нас в рамките на 30 дни; в тази случай поемате разходите по изпращането.

Те зависят от периода на връщане и броя на артикулите.

Времето започва с деня на доставката, следователно това вече е първия ден.
Следната таблица представя подробно разходите зависещи от броя на пакетите
и периода на връщане до 20 броя. Моля, обърнете внимание на това, че важат други цени за големи размери на гуми.

Моля, не изпращайте гуми до управлението в Тимишоара. Не можем да приемем стока на това
място.

Моля, не изпращайте стоки до административната централа в Тимишоара. На това място не можем да приемаме стоки.

За връщане на стоката се свържете първо със сервиза на:

[email protected],
Тел.: 00359 249 170 27

Сервизът ще Ви помоли да ни съобщите причината за връщането или рекламацията (напр. гумата е деформирана). След събирането на информацията, която е важна за бързата и ефективната обработка ще приберем стоката от Вас.

Моля, използвайте нашата превозна опаковка. Пазете артикулите от повреди. Подгответе гумите чисти за изпращане и ги вържете по две. Закрепете най-вече при джанти / колела предната и задната страна с достатъчно картон и с колетно тиксо. В случай на повреди поради неправилно обслужване или недостатъчно опаковане на обратната пратка си запазваме правото да предявим претенции за обезщетение. Транспортните фирми ще приемат само добре опаковани стоки.

Моля обърнете внимание:
По принцип не приемаме монтирана или използвана стока,
освен ако не е под гаранция.
Затова Ви напомняме за задължението Ви за системна проверка на стоката при получаване и навременна обратна информация.